IT-Support24
IT-Dienstleister aus Wien. Inhabergeführt seit 2016.
Wir sind kein Konzern mit anonymem Helpdesk. Hinter IT-Support24 stehen Menschen, die Ihre Systeme persönlich kennen – und persönlich dafür einstehen, dass sie laufen.
Warum es uns gibt.
Weil zu viele Unternehmen IT-Dienstleister haben, die erst kommen, wenn etwas kaputt ist.
IT-Support24 ist eine Marke der X1 Mesh WEB GmbH. Gegründet 2016 in Wien, mit einer klaren Überzeugung: Unternehmens-IT darf keine Black Box sein. Kein Unternehmen sollte von einem einzigen internen Admin abhängig sein, der alles im Kopf hat – und von dem niemand weiß, was passiert, wenn er morgen nicht mehr da ist.
Wir übernehmen IT-Verantwortung so, wie es ein interner IT-Leiter tun würde – nur ohne Krankenstände, Kündigungsfristen und Wissensverlust. Mit dokumentierten Prozessen, transparentem Monitoring und einem Team, das Ihre Systeme kennt.
Wie wir arbeiten – und warum das einen Unterschied macht.
Andere IT-Dienstleister reparieren, wenn es brennt. Wir sorgen dafür, dass es gar nicht erst brennt. Das gelingt durch einen strukturierten Prozess, den wir mit jedem Kunden durchlaufen.
- Dokumentierte IT-Infrastruktur statt Kopfwissen
- Fester Ansprechpartner statt wechselndem Support
- Monatliches Reporting statt stiller Post
- Planbare Kosten statt Überraschungsrechnungen
IT-Audit & Bestandsaufnahme
Wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur, dokumentieren Schwachstellen und identifizieren Quick Wins.
Konzept & Fahrplan
Sie erhalten einen konkreten Maßnahmenplan mit Prioritäten, Zeitrahmen und transparenten Kosten.
Umsetzung & Onboarding
Monitoring, Backup, Sicherheit – wir richten alles ein und schulen Ihr Team für den Alltag.
Laufender Betrieb & Optimierung
Proaktive Wartung, regelmäßige Reviews und kontinuierliche Verbesserung Ihrer IT-Umgebung.
Ich glaube daran, dass aus jedem IT-Chaos ein klarer Masterplan entstehen kann. Genau dafür stehen wir bei IT-Support24.
Lernen Sie uns kennen.
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Kein Verkaufsdruck, keine Verpflichtung – nur eine ehrliche Einschätzung Ihrer IT-Situation.