IT-Support24
Stellen Sie sich vor, morgen früh sind alle Ihre Daten weg. Wie schnell sind Sie wieder arbeitsfähig?
Ransomware, defekte Festplatten, ein Mitarbeiter löscht versehentlich den falschen Ordner – Datenverlust passiert schneller als gedacht. Die entscheidende Frage ist nicht ob, sondern wann. Und dann zählt jede Minute. Unverzichtbar für Kanzleien (Mandantenakten), Arztpraxen (Patientendaten) und Finanzdienstleister (revisionssichere Archivierung).
Was Backup & Disaster Recovery bei uns konkret bedeutet.
Keine leeren Versprechen – sondern nachvollziehbare Maßnahmen mit messbaren Ergebnissen.
Backup, das wirklich läuft
Tägliche, verschlüsselte Sicherungen – vollautomatisch, überwacht, mit Benachrichtigung bei Fehlern. Nicht „hoffentlich hat jemand die externe Festplatte angesteckt".
Daten außer Haus
Wenn das Büro brennt, nützt das Backup im Serverraum nichts. Georedundante Sicherung in zertifizierten Rechenzentren in Österreich schützt auch im Worst Case.
Notfallplan, der funktioniert
Dokumentierte Recovery-Pläne mit definierten Zeiten: Wie schnell sind welche Systeme wieder online? Wer macht was? Nicht improvisieren – sondern ausführen.
Regelmäßig getestet
Ein Backup, das nie getestet wurde, ist kein Backup. Quartalsweise Wiederherstellungstests beweisen: Im Ernstfall funktioniert es wirklich.
Was sich für Sie ändert.
- Kein Datenverlust – auch nicht bei Ransomware
- Definierte Wiederherstellungszeiten statt „hoffen und beten"
- Getestete Prozesse, die im Ernstfall funktionieren
- Daten in Österreich, georedundant gesichert
Erstgespräch
Sie schildern die Situation – wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.
Analyse
Wir dokumentieren den Ist-Zustand und zeigen Ihnen, wo es brennt.
Angebot
Konkreter Maßnahmenplan mit transparenten Kosten – keine Überraschungen.
Umsetzung
Wir setzen um, Sie arbeiten weiter. So einfach sollte IT sein.
FAQ – Backup & Disaster Recovery
Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Backup & Disaster Recovery für Unternehmen in Wien und Österreich.
Was ist das 3-2-1 Backup-Prinzip?
Das 3-2-1 Prinzip besagt: 3 Kopien Ihrer Daten, auf 2 verschiedenen Medientypen, davon 1 Kopie an einem externen Standort. So sind Ihre Daten selbst bei einem Brand oder Ransomware-Angriff geschützt.
Wie schnell können Daten wiederhergestellt werden?
Einzelne Dateien oder E-Mails innerhalb von Minuten. Ein kompletter Server innerhalb von 2-4 Stunden. Die genauen Recovery-Zeiten definieren wir gemeinsam im Disaster-Recovery-Plan – abgestimmt auf Ihre Geschäftsanforderungen.
Schützt ein Backup vor Ransomware?
Nur wenn das Backup richtig konfiguriert ist. Ransomware versucht auch Backups zu verschlüsseln. Wir setzen auf immutable (unveränderliche) Backups und Air-Gapped-Kopien, die von Ransomware nicht erreicht werden können.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
In zertifizierten Rechenzentren in Österreich (ISO 27001). Ihre Daten verlassen nie die EU. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, die Speicherung ebenfalls – wir haben keinen Einblick in Ihre Daten.
Wie oft wird gesichert?
Standard ist eine tägliche Vollsicherung plus stündliche inkrementelle Backups während der Geschäftszeiten. Für kritische Systeme bieten wir auch Echtzeit-Replikation an, sodass im Ernstfall maximal Minuten an Daten verloren gehen.
Was ist ein Disaster-Recovery-Plan?
Ein dokumentierter Notfallplan, der exakt beschreibt: Welche Systeme in welcher Reihenfolge wiederhergestellt werden, wer was tut, wie die Kommunikation abläuft. Wir erstellen diesen Plan gemeinsam und testen ihn regelmäßig.
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