IT-Support24
Wenn die Produktion steht, steht alles. Ihre IT darf das nicht verursachen.
In Produktionsbetrieben verschmelzen Büro-IT und Fertigungs-IT zunehmend. ERP-Systeme steuern Aufträge, Maschinen sind vernetzt, MES-Systeme überwachen die Fertigung. Wenn ein Ransomware-Angriff die Produktion stilllegt oder das ERP nach einem Update nicht mehr mit den Maschinen kommuniziert, kostet das Zehntausende pro Stunde. Wir trennen Fertigungs- und Büronetze sauber per Netzwerk-Segmentierung und liefern NIS2-konforme IT-Sicherheit.
Was wir in Produktionsbetriebe & Fertigung immer wieder sehen.
Diese Herausforderungen kennen wir aus der Praxis – und haben erprobte Lösungen dafür.
IT und OT wachsen zusammen
Produktionsmaschinen hängen am Netzwerk, aber ohne Firewall und Segmentierung. Ein Virus aus der Büro-IT kann die gesamte Fertigung lahmlegen – und umgekehrt.
ERP-Probleme stoppen die Fertigung
SAP, ABAS, Sage oder proALPHA – wenn das ERP-System streikt, können keine Aufträge abgewickelt, kein Material bestellt und keine Lieferscheine erstellt werden.
Kein IT-Sicherheitskonzept
Veraltete Windows-Versionen auf Produktions-PCs, Standard-Passwörter an Maschinensteuerungen, keine Netzwerksegmentierung – ein Einfallstor für Cyberangriffe.
So betreuen wir Produktionsbetriebe & Fertigung.
Branchenspezifische IT-Betreuung mit dem richtigen Know-how für Ihre Anforderungen.
Netzwerksegmentierung OT/IT
Saubere Trennung von Büro- und Produktionsnetzwerk mit industrietauglichen Firewalls. Maschinen und ERP kommunizieren kontrolliert – ohne dass ein Angriff beides gleichzeitig trifft.
ERP-Infrastruktur betreut
Wir betreuen die Server und Netzwerk-Infrastruktur für Ihr ERP-System: Performance-Optimierung, Updates koordinieren, Datenbank-Wartung, Ausfallsicherheit. Ihre Auftragsabwicklung läuft stabil.
Industrie-Security & NIS2
Endpoint Protection auf Produktions-PCs, Patch-Management ohne Produktionsstillstand, Zugriffskontrolle und Protokollierung. NIS2-konform dokumentiert für Betriebe der kritischen Infrastruktur.
Ausfallsicherheit für die Fertigung
Redundante Netzwerkanbindung, USV-Systeme, Backup mit schneller Wiederherstellung. Wenn es darauf ankommt, ist Ihre IT in Minuten wieder online – nicht in Tagen.
Diese Tools betreuen wir in Ihrer Branche.
FAQ – IT für Produktionsbetriebe & Fertigung
Kennt ihr euch mit ERP-Systemen wie SAP oder ABAS aus?
Wir betreuen die IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Datenbank, Backup), auf der Ihr ERP läuft. Für funktionale ERP-Anpassungen arbeiten wir mit Ihrem ERP-Partner zusammen – eine bewährte Arbeitsteilung.
Wie trennt ihr Büro-IT und Produktionsnetzwerk?
Durch Netzwerksegmentierung mit industrietauglichen Firewalls (z.B. Fortinet, Sophos). Büro und Produktion sind logisch getrennt, kommunizieren aber kontrolliert über definierte Regeln. Ein Angriff auf die Büro-IT erreicht die Maschinen nicht.
Was bedeutet NIS2 für unseren Produktionsbetrieb?
Ab Oktober 2024 müssen viele Produktionsbetriebe verschärfte IT-Sicherheitsanforderungen erfüllen. Wir implementieren die technischen Maßnahmen: Risikomanagement, Incident Response, Zugriffskontrollen und Dokumentation. Mehr unter IT-Sicherheit & NIS2.
Können Updates gemacht werden ohne die Produktion zu stoppen?
Ja, wir koordinieren Updates und Wartungen mit Ihren Schichtplänen. Kritische Patches testen wir vorab, und Produktions-PCs werden außerhalb der Fertigungszeiten aktualisiert.
Was kostet IT-Betreuung für einen Produktionsbetrieb?
Je nach Größe und Komplexität: Für einen Betrieb mit 20-50 Arbeitsplätzen und Produktionsnetzwerk typischerweise 2.000-5.000 Euro monatlich, inkl. OT-Security, ERP-Infrastruktur und Helpdesk.
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Kostenloser IT-Check für Produktionsbetriebe & Fertigung
Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Situation, identifizieren Risiken und erstellen einen Maßnahmenplan – kostenlos und unverbindlich.